Условия соглашения

Условия соглашения

интернет - магазина «КВАДРОЦЕНТР»

Настоящее соглашение, далее «Соглашение», заключается между Интернет-магазином, имеющим адрес в сети Интернет www.kvadrocenter.kz  далее «Интернет-магазин», и пользователем услуг интернет-магазина, далее «Покупатель». Соглашение определяет условия приобретения товаров через Интернет-магазин и пользования его услугами.

1.Основные положения

1.1. Настоящее Соглашение заключается между «Покупателем» и «Интернет-магазином» в момент оформления заказа. Покупатель подтверждает свое согласие с условиями Соглашения, при осуществлении заказа через Интернет-магазин ставя галочку в окне «Я прочитал и согласен с правилами Условия соглашения» нажимая кнопку «Оформить заказ» в разделе «Корзина».

1.2. Покупателем может быть любое физическое или юридическое лицо в независимости от территориального расположения, способное оплатить и принять заказанный товар в порядке и на условиях, установленных настоящим «Соглашением».

1.3. «Интернет-магазин» оставляет за собой право вносить изменения в настоящее «Соглашение».

2. Информация о товаре

2.1. Товар представлен в «Интернет-магазине» через фото-образцы (фотографическое или графическое изображения товара), являющиеся собственностью «Интернет-магазина».

2.2. Каждый товар (его изображение) сопровождается текстовым описанием и ценой, при необходимости — дополнительной информацией в аудио-, видео- или графическом виде.

2.3. По просьбе «Покупателя» менеджер «Интернет-магазина» может предоставить дополнительную информацию, необходимую с точки зрения «Покупателя» для принятия им решения о покупке товара.

2.4. Указанная в «Интернет-магазине» цена товара может меняться в одностороннем порядке.

2.5. В случае изменения цены товара, уже заказанного «Покупателем», менеджер «Интернет-магазина» при первой возможности сообщает об этом «Покупателю» (по телефону или электронной почте) для получения подтверждения заказа либо его аннулирования.

3. Порядок приобретения товара

3.1. «Покупатель» вправе оформить заказ на любой товар, представленный в «Интернет-магазине». Подробности оформления и получения заказа можно узнать по телефону: +7 777 77 22 33 2

3.2. После оформления заказа на e-mail «Покупателя» отправляется письмо, подтверждающее принятие заказа с перечнем выбранных товаров и общей суммой к оплате.

3.3. При отсутствии товара на складе менеджер «Интернет-магазина» ставит в известность об этом «Покупателя» в дополнительном письме или по указанному в заказе телефону.

3.4. При отсутствии товара «Покупатель» может заменить его на другой либо отказаться от заказа. В этом случае деньги, предварительно оплаченные за товар, в течение 14 (четырнадцати) дней возвращаются на личный счет «Покупателя», с которого «Покупатель» может оплатить другие товары или на карту, с которой была проведена оплата.

4. Доставка и приемка-передача товара

4.1. Доставка товара, заказанного в «Интернет-магазине», осуществляется несколькими способами. Подробнее: при оформлении заказа.

4.2. Возможность варианта доставки, не описанного нами, оговаривается отдельно с заинтересованным «Покупателем» (при оформлении заказа указать в комментариях).

4.3. Расходы по доставке товара оплачиваются «Покупателем». За исключением акций «Интернет-магазина», предусматривающих бесплатную доставку.

5. Оплата товара

5.1. Способы оплаты товара подробно описаны при заказе товара. Другие способы и условия оплаты по желанию «Покупателя» могут быть оговорены с менеджером «Интернет-магазина» (при оформлении заказа указать в комментариях).

6. Претензии по товару/заказу ненадлежащего качества

6.1. Вы вправе отказаться от заказанного товара в любое время до его отправки.

6.2. При Вашем отказе от товара надлежащего качества в момент доставки, вы оплачиваете расходы, понесенные за доставку товара.

6.3. При Вашем отказе от товара надлежащего качества Вам будет возвращена денежная сумма, уплаченная по договору, за исключением расходов на доставку товара, не позднее чем через 14 (четырнадцать) дней со дня получения Ваших соответствующих требований в форме письменного заявления и возврата товара.

6.4. В случае возврата товара ненадлежащего качества стоимость доставки за возврат будет Вам возмещен после обработки. В зависимости от Вашего желания товар ненадлежащего качества может быть заменен или уплаченная за товар денежная сумма будет возвращена.

6.5. Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, технические характеристики которого не совпадают с описанием в нашем «Интернет-магазине», либо товар, внешний вид которого не совпадает с фото из нашего «Интернет-магазина», или поломанный товар, неисправный, с дефектами товар и.т.д..

6.6. Полученный товар должен соответствовать описанию в «Интернет-магазине». Отличие элементов дизайна или оформления от заявленных в описании «Интернет-магазина» не является неисправностью или не функциональностью товара.

6.7. Внешний вид и комплектность товара, а также комплектность всего заказа должны быть проверены получателем в момент доставки товара, но не позднее 3-х рабочих дней с момента его получения.

6.8. Если Вам был передан товар ненадлежащего качества, и оно не было заранее оговорено продавцом, Вы вправе воспользоваться положениями «Закона о защите прав потребителей Республики Казахстан» и произвести возврат ненадлежащего качества товара в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента получения товара с правом получения в замен новый качественный товар или оплаченные денежные средства.

6.9. В связи с особенностями дистанционного способа продажи, замена товара может быть выполнена только посредством возврата товара ненадлежащего качества и оформления нового заказа на аналогичный товар с составлением предварительно акта дефектации.

6.10. Любые из перечисленных требований по возврату товара должны быть предъявлены Вами в письменной форме посредством заполнения заявления, либо предварительного письменного направления претензии менеджеру интернет магазина на электронный адрес: Info@kvadrocenter.kz

6.11. Требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению в течение 14 (четырнадцати) дней со дня предъявления соответствующего требования («Закон о защите прав потребителей Республики Казахстан»).

7. Политика Безопасности

7.1. Вся информация, которую Вы укажите при регистрации, будет храниться в базе данных. Информация о покупателе будет использована только для исполнения поступившего заказа.

7.2. Ваши регистрационные данные нам нужны для того, чтобы наши менеджеры смогли с Вами связаться по телефону, а служба доставки смогла доставить заказанный Вами товар в нужное место в срок.

7.3. Кроме того, зарегистрировавшись, Вы сможете получать информацию о всех новостях нашего магазина: новых поступлениях товара, распродажах, специальных программах.

7.4. Если у Вас возникнут какие-либо проблемы или вопросы по авторизации-регистрации в «Интернет-магазине» — напишите нам на адрес электронной почты: Info@kvadrocenter.kz. Мы всегда поможем Вам!

8. Общие положения

8.1. Все объекты, размещенные в «Интернет-магазине» являются интеллектуальной собственностью «Интернет-магазина» «КВАДРОЦЕНТР». Использование таких объектов без письменного согласования с владельцами «Интернет-магазина» и без активной ссылки на источник ЗАПРЕЩЕНО.

8.2. В «Интернет-магазине» «КВАДРОЦЕНТР» имеются ссылки, позволяющие перейти на другие сайты. Мы не несем ответственности за сведения, публикуемые на этих сайтах, и предоставляем ссылки на них только в целях обеспечения удобства для посетителей своего «Интернет-магазина».

9. Личные сведения и безопасность

9.1. В определенных обстоятельствах «Интернет-магазин» «КВАДРОЦЕНТР» может попросить Вас зарегистрироваться и предоставить личные сведения. Предоставленная информация используется при обработке заказа в «Интернет-магазине» или для предоставления посетителю доступа к специальной информации.

9.2. Личные сведения можно изменить, обновить или удалить в любое время в разделе «Личный кабинет».

9.3. Для того чтобы обеспечить Вас информацией определенного рода, «Интернет-магазин» «КВАДРОЦЕНТР» с Вашего явного согласия может присылать на указанный при регистрации адрес электронный почты информационные сообщения. В любой момент Вы можете отказаться от рассылки.

9.4. Сведения в данном «Интернет-магазине» имеют чисто информативный характер, в них могут быть внесены любые изменения без какого-либо предварительного уведомления.

10. Особые условия

10.1. Все споры и разногласия, возникшие в ходе исполнения заказа, решаются Сторонами путем переговоров на условиях взаимной заинтересованности и уважения в письменном виде.

10.2. В случае не урегулирования Сторонами споров и разногласий путем переговоров, предъявляемые претензии решаются в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан в суде г.Нур-Султана.